למה לצפות במהלך ביקורת ה-ISO שלך
אם אתה מתכונן לביקורת ISO, כנראה שיש לך הרבה שאלות לגבי למה לצפות. להלן סקירה מהירה של מה שאתה יכול לצפות במהלך תהליך הביקורת .
כיצד להתכונן לביקורת ISO
ביקורת ISO היא תהליך חשוב שיכול לעזור להבטיח שהארגון שלך עומד בכל התקנים הדרושים. בלוג זה יספק לך את כל מה שאתה צריך לדעת על מנת להתכונן לביקורת ISO הקרובה, כולל למה לצפות וכיצד הכי טוב להכין את הצוות שלך.
תהליך ביקורת ISO
תהליך הביקורת ISO – תדריך מקיף לתהליך הביקורת הוא חלק קריטי בכל מערכת ניהול איכות ISO, הוא עוזר לארגונים לזהות ולתקן בעיות, להבטיח עמידה בתקנים ושיפור הביצועים הכוללים.
ישנם ארבעה שלבים עיקריים במבדק ISO:
- תכנון תהליך ביקורת
- ביצוע הביקורת
- הדיווח
- המעקב
השלבים הללו קובעים את ציר הזמן לתהליך הביקורת. הביקורות יכולות להתבצע על ידי מבקרים פנימיים או חיצוניים. במהלך ביקורת, המבקרים יסקרו מסמכים ורישומים הקשורים ל- מערכת ניהול איכות (QMS, ראיון עובדים ותצפית על פעולות. לאחר השלמת התצפיות, הם יכינו דו"ח הכולל/ מפרט את הממצאים וההמלצות שלהם. דיווח השלב הבא הוא לשתף את ההנהלה בתוצאות הביקורות. מעקב הוא השלב הסופי, חשוב לעקוב אחר ביקורות על בסיס קבוע כדי לוודא שננקטו פעולות מתקנות ושבוצעו שיפורים בתוך הארגון
מההכנה לביקורת ה-ISO שלך ועד להבנה למה לצפות במהלך התהליך בפועל, העצות האלה יעזרו לך לעבור את הביקורת שלך .
זכור להישאר רגוע ואסוף, ולהיות מוכן לענות על כל שאלה של המבקר.
בהצלחה !
