רונית שדה יועצים  //  054-2277887  //  ronit@ronitsadeh.com  //           //

  • LinkedIn - White Circle
  • Facebook - White Circle

האתר נבנה ועוצב על ידי אופיר שפיגל - תקשורת וקשרי ממשל ofirpr.co.il, דרך Wix.com

פוסטים אחרונים:
Please reload

קביעת בעלי עניין על פי תקן 45001ISO

 

 

כתקן ניהול המוביל לקדום בטיחות העובדים, ISO 45001 מחליף OHSAS 18001. בין השינויים ב- ISO 45001 תהיה דרישה לקבוע "בעלי עניין", להעריך את הצרכים שלהם ואת הציפיות, ו להחליט איזו השפעה עשויים להיות להם על מערכת הבריאות והמערכת הבטיחותית שלך (OH & SMS). לכן, אם ניקח בחשבון כי המינוח הזה עשוי להיות לא מוכר לאנשים רבים, מה בדיוק זה אומר, וכיצד ארגון יכול להבטיח כי הבינו אלמנט זה והם עומדים בו?

מהו "בעל עניין"?

ניהול הציפיות של בעלי עניין הוא חיוני להצלחתו של כל ארגון, ואפשר לטעון, שאפילו יותר ל- OH & SMS מכל מערכת ניהול אחרות. "בעל עניין" יכול להיות מוגדר עבור כל ארגון, אדם או קבוצה של אנשים שעשויים להיות מושפעים מפעילויות הארגון. לכן, כאשר ארגון בוחן את בעלי העניין שלו ומשלב זאת עם ההקשר של הארגון עצמו, הוא צריך ללכת דרך ארוכה לקראת הגדרת היקף הכולל של מערכת הניהול.

בעלי עניין - מי יכול להכלל ברשימה?

  • עובדים - בעל העניין הבולט ביותר עבור כל ארגון

  • מנהלים ובעלי מניות - שוב, קשור באופן חיוני לכל פעילות החברה

  • צדדים שלישיים, קבלנים ונותני שירותים - אם לוקחים בחשבון את היחסים בין הארגון לבין צדדים אלה, מתברר כי פעולותיהם של הקבלנים ונותני השירותים מזכה אותם להירשם כ"בעלי עניין ".

  • שותפי תעשייה - לכל שותף יש עניין משמעותי בתוצאות הפעילות של כל ארגון

  • גופים ממשלתיים או מחוקקים - כאשר יש לקיים את צורכי החקיקה, הרי שגופים אלה הופכים למעשה לבעלי עניין

  • קבוצות לחץ ,שכנים, איגודים מקצועיים - זה תלוי בעיקר במגזר העסקי של הארגון שלך; לדוגמה, אם אתה עובד עבור ספק כוח גרעיני, אז זה מתקבל על הדעת כי שכנים וקבוצות לחץ עשוי להיות מאוד מעוניינים בפעילות הארגון ובריאותו ואת ההשלכות האפשריות של פעילויות אלה

  • המבטחים של החברה - פחות ברור, אבל פרמיות עלולות לעלות אם לארגון יש תאונות רבות; לפיכך, המבטח הופך למעשה לבעל עניין.

סיווג ורישום פרטי בעלי עניין

רישום בעלי עניין וניסיון לקטלג את אופי האינטרס שלהם הוא הצעד הבא, וזה הגיוני לשמור את זה כמידע מתועד. אלה הם המרכיבים שאנחנו צריכים לשקול:

רשימת בעלי עניין, והגדרת הרלוונטיות שלהם לארגון שלך OH & SMS.

רשום את פרטי הציפיות של בעלי העניין, את השפעתם וכיצד הציפיות שלהם עשויות לשנות את כל פעילויות ה- OH וה- SMS שארגונך עשוי לבצע.

הגדר את סדרי העדיפויות, היעדים והציות לתאימות שלך - כאן עליך להחליט, אם ציפיות אלה תהיינה "חובות ציות", כלומר ציפיות שעשויות להזדקק לפעולה מהארגון שלך. כדאי להעריך את ההשלכות האפשריות אם לא פועלים לפי כל או חלק מחובות ציות אלה. חשוב גם להבין את הסיכונים ואת העונשים האפשריים שזה עלול להביא לארגון.

 

הכרה בהטבות של בעלי עניין והבנתם

מלבד העובדה שזה עוזר להגדיר את היקף OH & SMS שלך, זיהוי בעלי עניין שלך ונקיטת הפעולה הרצויה יש יתרון אחד גדול: הבטחת שביעות רצון הלקוחות נשמרת ומשופרת. למרות ששביעות הרצון של הלקוחות היא אחת המטרות העיקריות של ISO 9001, ולא במיוחד של ISO 45001, עמידה בציפיות של בעלי עניין יכולה גם להיות מושגת תחת ISO 45001. הערכת רכיב זה של תקן יכולה לאפשר לארגון שלך לעסוק באופן הדוק יותר עם בעלי עניין ושותפים, מה שיכול להביא תועלת עסקית והטבות לארגון שלך. היתרון העיקרי השני הוא כי מעורבותם מחדש של עובדים וקבלנים יכולה להביא התמקדות מחודשת ברווחת העובדים ובמניעת תאונות. כאשר שביעות הרצון של הלקוחות משופרת שיפור בטיחות העובדים ורווחתם הם התוצאות, ואז שיפור מתמשך של OH & SMS שלך מובטחת גם.

Please reload

חפש אותנו גם פה:
  • LinkedIn Social Icon
  • Facebook Social Icon