פוסטים אחרונים:
Please reload

האם חובה לכתוב מדריך איכות?

 

מדריך איכות זהו מסמך מבוקר המציג את מדיניות האיכות ומתווה הנהלים התקפים בארגון בנושא האיכות.

ISO-9001:2015 אינו מחייב להכין מדריך איכות, אך יש להתייחס להקשרי הארגון פנימיים וחיצוניים. גוף ההתעדה רשאי לדרוש מדריך איכות או שנושאי מדריך האיכות יפורטו במסמך מתועד .

אין דרישה מפורשת של מדריך סביבתי עבור ISO 14001. אבל בעל מדריך סביבתי ייתן אמון המבקר כי הארגון הקימה ותיעד את מערכת EMS.

גם לפי ISO 45001 מדריך איכות אינו חובה.

לכן, למדריך האיכות אין מבנה מחייב, כל ארגון יכול לקבוע לעצמו את המבנה.

לעומת זאת עפ"י Iso13485:2016  מדריך האיכות הנו חובה.

על פי רוב, ארגונים מסוגלים ליצור מדריכים איכותיים שמבחינה טכנית עומדים בדרישות 13485 ISO אבל, חלקם מפספסים את היתרונות של המסמך.

מדריך איכות טוב הוא קצר ויכול להביא יתרונות רבים לארגון:

  • הוא מציע מדיום עבור הארגון להציג את המחויבות ואת הגישה שלו לניהול איכות.

  • זה מקום טוב לתעד דרישות אחרות, מלבד אלה הנדרשות בסעיף 4.2.2 בתקן, בפורמט נגיש וקל לקריאה.

  • זה מראה לבעלי העניין כי הארגון באמת יודע איך לנהל את איכות המוצרים והשירותים שלו.

  • זה עוזר למבקר לעשות עבודה טובה יותר, יסודית יותר של ביקורת על מערכת ניהול איכות, וכן בתורו, להיות מסוגל להציע הצעות כדי לשפר את המערכת.

  • זה מספק מבט כולל טוב של מערכת ניהול איכות עבור נציג ההנהלה, כמו גם בעלי התהליך מה  מתאים  כדי למצוא תחומים לשיפור?

חברות גדולות וגופים ממשלתיים בדרך כלל דורשים שלספקים שלהם תהיה מערכת ניהול איכות, ולעתים אף מבקשים לראות את מדריכי האיכות שלהם.

Please reload

חפש אותנו גם פה:
  • LinkedIn Social Icon
  • Facebook Social Icon

רונית שדה יועצים  //  054-2277887  //  ronit@ronitsadeh.com  //           //

  • LinkedIn - White Circle
  • Facebook - White Circle

האתר נבנה ועוצב על ידי אופיר שפיגל - תקשורת וקשרי ממשל ofirpr.co.il, דרך Wix.com