רונית שדה יועצים  //  054-2277887  //  ronit@ronitsadeh.com  //           //

  • LinkedIn - White Circle
  • Facebook - White Circle

האתר נבנה ועוצב על ידי אופיר שפיגל - תקשורת וקשרי ממשל ofirpr.co.il, דרך Wix.com

פוסטים אחרונים:
Please reload

חפש אותנו גם פה:
  • LinkedIn Social Icon
  • Facebook Social Icon

מהן הדרישות?

במילים פשוטות, הדרישות הן הצהרות עם מידע ברור על מה צריך לעשות מישהו או איך הוא צריך להתנהג, המשמש להביע את הצרכים של מישהו וציפיותיו בצורה שמקלה על ההבנה מי מנסה להגשים אותם. ננסה להסביר באמצעות דוגמה:

קחו מישהו שהולך למסעדה לארוחת צהריים. הצורך שלו (מה שבר...

אם אתה מתמודד עם הרבה מאוד ספקים ואתה צריך לוודא שכל אחד מהם עומד בסטנדרטים שלך איכות. איך אתה יכול לפקח  על ספקים רבים?

לשם כך, אתה צריך תוכנית ביקורת ספקים אשר תסייע לך לפקח לגבי כל הפעולות שלך במיקור חוץ. רונית שדה יועצים ממליצה על תוכנית בת  ארבעה חלקים אשר תעזור לך...

  • תקן בינלאומי, שפורסם על ידי ISO

  • פותח על ידי מומחים מובילים בתחום אבטחת המידע

  • חל על כל סוגי התעשייה

  • ניתן להחיל על כל גודל החברה

  • יותר מ -20,000 חברות כבר מוסמכות ברחבי העולם

מטרת ISO 27001

שימור:

  • סודיות

  • יושרה

  • זמינות

המסגרת של  ISO...

1. רק חברות בתעשייה יכולות ליישם את ISO 14001.

כאמור, כל חברה יכולה לבחור ליישם מערכת ניהול סביבתי בעסקיה, ללא קשר לגודלה, לתעשיה או למגזר. התקן מציע את ההנחיות להערכת אינטראקציה עסקית עם הסביבה ולשלב אלמנטים סביבתיים לתוך אסטרטגית  החברה.

2. חברות לא צריך ליישם ISO 1400...

עם המהדורות האחרונות של ISO 9001: 2015 ו ISO 14001: 2015, רבים תהו כיצד מערכת ניהול משולבת באמצעות שני סטנדרטים אלה ישתנה. במובנים רבים, העדכונים החדשים שפורסמו לשני התקנים יאפשרו לכם להבין כיצד לשלב את הדרישות של שני התקנים הללו. במובנים רבים, שילוב של מערכת ניהול סבי...

 לא חשוב איזה תקן הארגון אמץ. 8 הכללים הבאים מתאימים לכולם

  1. התמקדות בלקוח -  הארגון מחויב לטיפול יעיל בתלונות ובמשוב בעל ערך .

  2. שקיפות - מידע על אופן והיכן להתלונן מפורסם היטב ללקוחות, צוות ובעלי עניין אחרים.

  3. נגישות – לגבי תהליך הגשת תלונה וחקירתה. קל למתלונ...

מערכת יעילה לטיפול בתלונות היא אחת המספקת אמון בתלונות המטופלות. התלונות מטופלות

ביעילות בשלושת השלבים הבאים:

  1. ההסדרים המאפשרים לאנשים להגיש תלונות הם ממוקדי לקוח, גלויים, נגישים, מוערכים  ונתמכים על ידי ההנהלה.

  2. תלונות מוגבות מיד, מטופלות באופן אובייקטיבי, בסודיו...

למה בכלל כדאי לבצע?

  • נדרש כחלק מתהליכי התעדה של תקני ISO

  • דרישה מתוך תקנות

  • צמצום סיכונים

  • הוספת ערך

לאילו ספקים לבצע מבדק?

  • החלטה על בסיס סיכונים

    • ספק חדש

    • ספק קריטי

    • ספק עם בעיות איכות

    • כאשר מבצעים שינויים במוצר או בתהליך

      ...

כיום, התקני מדיה נפוצים פחות מאשר לפני כמה שנים, כי המגמה הנוכחית היא שימוש בענן, אם כי יש עדיין הרבה אנשים אשר מאחסנים מדיה באמצעות כוננים וכמובן, כל המידע שבענן מאוחסן בסופו של דבר בשרת, כלומר הדיסק הקשיח שלו, הוא גם התקן מדיה.

ISO 27001 הוא תקן בינלאומי להגנה על מידע...

תקן ISO 14001 מחולק לארבעה חלקים. שלושת הראשונים הם המבוא, כאשר החלק האחרון, מחולק לשישה סעיפים, המכיל את הדרישות של מערכת לניהול סביבתי. ששת סעיפי המשנה הם על:

  1. סעיף 4.1: דרישות כלליות - סעיף זה מספק הצהרה כוללת כי מערכת ניהול הסביבה צריכה להיות מבוססת, מתועדת, מיוש...

Please reload